Website nach Update kaputt – wir machen sie wieder funktionsfähig.
Updates sind wichtig für Sicherheit und Funktionalität – aber manchmal brechen sie etwas. Inkompatible Plugins, veränderte API-Strukturen oder fehlerhafte Update-Prozesse können Ihre Website lahmlegen. Sitefixer analysiert genau, was das Update verändert hat.
Problem / Symptome
- Website kaputt nach WordPress-Core-Update
- Layout oder Funktionen kaputt nach Plugin-Update
- Shop funktioniert nicht mehr nach Update
- Fehler nach Theme-Update
- Update wurde unterbrochen und Website hängt
Häufige Ursachen
- Plugin inkompatibel mit neuer WordPress-Version
- Theme nutzt veraltete WordPress-Funktionen
- PHP-Version zu alt für neue Plugin-Version
- Update wurde durch Verbindungsabbruch unterbrochen
- Konflikt zwischen zwei aktualisierten Plugins
REPARATURABLAUF
Unser Reparaturablauf
Update-Analyse
Wir identifizieren, welches Update den Fehler ausgelöst hat und was sich verändert hat.
Update-Check
Alle Plugins und das Theme werden auf Kompatibilität mit der neuen WordPress-Version geprüft.
Reparatur
Inkompatible Komponenten werden repariert, ersetzt oder auf eine stabile Version zurückgesetzt.
Zukunftssicherung
Wir empfehlen einen sicheren Update-Prozess für die Zukunft, der solche Probleme verhindert.
Was Sie vorbereiten sollten
Für eine schnelle Bearbeitung benötigen wir folgende Zugänge:
- WordPress-Admin-Zugang
- FTP- oder SFTP-Zugang
- Optional: Hosting-Zugang
Technische Einordnung
Fachliche Einordnung und typische Fälle
Mögliche Auswirkungen
Nach einem Update sind nicht nur Design oder Layout betroffen. Häufig brechen Formulare, Checkout, Login, Bilder oder einzelne Inhaltsmodule mit weg.
Was wir technisch prüfen
Wir prüfen, welches Update zuletzt gelaufen ist, ob es ein PHP-Thema gibt, ob ein Child Theme betroffen ist und ob eine Plugin-Version an den Fehler gekoppelt ist.
Was Sie jetzt nicht tun sollten
- Nicht einfach weitere Updates nachschieben, um den Fehler zu "fixen".
- Nicht im Live-System mehrere Komponenten gleichzeitig zurückrollen.
- Nicht die Datenbank ohne Sicherung verändern, wenn die Ursache noch offen ist.
Typische Fälle
Häufig sehen wir Probleme nach WordPress-Core-Updates, Plugin-Massenupdates, einem PHP-Wechsel oder einer Theme-Aktualisierung ohne vorherigen Kompatibilitätscheck.
FAQ
Häufige Fragen
Ein Rollback kann je nach Update und technischem Zustand möglich sein, ist aber nicht immer die sicherste Lösung. Wir prüfen zuerst die Ursache und entscheiden dann, ob ein kontrolliertes Zurücksetzen oder eine Kompatibilitätsreparatur sinnvoller ist.
Testen Sie Updates immer zuerst in einer Staging-Umgebung. Sitefixer bietet auch laufende Betreuung an, die Updates sicher durchführt.
Wir suchen eine kompatible Alternative oder kontaktieren den Plugin-Entwickler. In vielen Fällen gibt es bereits ein Update.
Ihre Website funktioniert seit einem Update nicht mehr?
Schildern Sie uns kurz, was aktualisiert wurde und seit wann der Fehler auftritt. Wir prüfen die Ursache und sagen Ihnen, welcher nächste Schritt sinnvoll ist.